의정부성범죄전문변호사 이재명 정부 출범 후 약 7개월간 국민신문고를 통해 제기된 민원이 662만여건에 이르는 것으로 집계됐다. 지난해 9월 국가정보자원관리원 화재로 국민신문고 운영이 중단된 한 달가량을 제외하면 월평균 111만건 꼴이다.
청와대와 국민권익위원회는 2일 지난해 6월4일부터 12월31일까지 접수된 온라인 민원 분석 결과를 공개하며 이같이 밝혔다.
연령대·성별 기준으로는 30대 남성이 16.1%로 가장 많은 민원을 제기한 것으로 나타났다. 청와대는 “이들은 결혼 후 아이를 낳아 기르는 세대로 인프라 유치나 기피시설 반대, 자녀의 초등학교 배정 등과 관련된 민원을 많이 신청했다”고 설명했다.
연령대별 민원 비중은 40대(26.6%), 30대(23.7%), 50대(20.5%), 60대 이상(17.7%) 순이었다.
10대에서는 학생 인권이나 버스 등 교통 불편, 게임·온라인 사기 관련 민원이 많았고 20대에서는 병역, 자격증 취득, 동물 복지 관련 민원이 다수였다. 60대 이상에서는 재개발, 교통 인프라, 민생회복 소비쿠폰 관련 민원이 상대적으로 많았다.
민원인의 성별 분포는 남성이 65.1%, 여성이 34.9%였다. 여성 민원은 그 비중이 꾸준히 증가하는 추세이며, 동물 보호나 사이비 종교 등 특정 분야 이슈를 주도하는 것으로 분석됐다고 청와대는 밝혔다.
지역별로는 수도권에서 51.8%의 민원이 제출됐고, 인구 1만명당 민원 건수는 대전(1841건)이 가장 많았다.
분야별로는 불법 주정차 신고가 포함되는 교통 분야 민원이 56.4%로 가장 많았다. 이어 일반행정·안전 분야 7.9%, 도로 분야 6.8%, 보건·복지 분야 3.1% 순이었다.
분석 기간 7개월 동안 1000건이 넘는 민원을 반복 제출한 사람은 91명으로 파악됐다. 이들이 제출한 민원을 모두 합치면 30만건으로, 전체 민원의 4.5%에 이른다.
주로 법원 판결이나 수사 결과에 대한 불만 제기, 민원 처리 공무원에 대한 감사·징계 요구, 지하철 등 선호 시설 유치, 변전소 등 기피 시설 설치 반대 등을 위해 반복적으로 민원을 제기한 것으로 나타났다고 청와대는 설명했다.
전성환 청와대 경청통합수석은 “민원은 국민의 목소리를 경청하는 소중한 통로이지만 장기간 반복되는 민원이나 집단갈등 민원은 막대한 사회적 비용을 발생시키기도 한다”면서 “민원의 총량을 줄여 해결할 수 있는 민원에 집중하는 것이 필요하다”고 했다.
하수에 버려진 항생제나 진통제 등의 의약품을 소나무 껍질로 90% 이상 걸러내는 기술이 개발됐다. 자연계와 인간의 건강을 보호할 새 방안이 될 것으로 보인다.
핀란드 오울루대 연구진은 지난달 소나무 껍질에 특수 처리를 해 하수에 섞인 폐기 의약품을 효과적으로 제거하는 신기술을 개발했다고 발표했다.
원래 의약품은 정해진 회수 절차에 따라 폐기해야 하지만, 가정 등에서는 하수도에 그대로 흘려보내는 일이 잦다. 토양과 강이 오염되고, 인간의 건강도 손상될 수 있다.
버려진 의약품을 하수에서 걸러내려면 ‘활성탄’이 있어야 한다. 활성탄은 숯을 원료로 흡착 능력을 극대화한 물질인데, 문제는 비싸다는 점이다. 일반 하수 처리 공정보다 비용이 최대 5배 더 든다. 활성탄이 꼭 필요할 때만 제한적으로 사용되는 이유다.
연구진은 이런 고가의 하수 처리 수단을 대체할 방안을 만들었다. 연구진이 주목한 것은 소나무 껍질이다. 소나무 껍질을 잘게 자른 뒤 산화철을 섞는 방법을 제시했다. 산화철은 소나무에 포함된 천연 폴리페놀 화합물과 결합해 물에서 의약품을 흡수하는 일종의 스펀지를 만든다.
연구진 실험 결과, 이런 변형 과정을 거친 소나무 껍질은 물에서 진통제, 혈압약 등을 90% 이상 흡수했다. 특히 항생제 트리메토프림은 99.7%, 항우울제 벤라팍신은 93.7%를 제거했다고 연구진은 설명했다. 이번 기술은 의약품 외 다른 오염물질을 제거하는 데에도 사용될 수 있을 것으로 연구진은 보고 있다.
연구진은 “북방 침엽수림대에서 소나무 껍질은 구하기 쉬운 소재”라며 “수질을 높이기 위한 지속 가능한 수단이 될 것”이라고 밝혔다.

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